Pourquoi nous choisir

Garantie Lemi

États-Unis Garantie Lemi

Lemi est fière d’offrir un haut niveau de service garanti. Ce service comprend des options d’assistance technique, des pièces de rechange et des services de main-d’œuvre connexes pour résoudre les incidents qualifiés. Nous offrons également une garantie allant jusqu’à 10 ans, l’une des plus longues du marché.

L’incidence des dommages sur les produits Lemi est inférieure à 1% !

C’est la garantie et la preuve d’un produit durable. 

Contactez-nous

Garantie de 2 ans

Lemi offre une garantie complète de 2 ans sur toutes les parties électriques du produit.

Garantie de 5 ans

Lemi accorde une garantie complète de 5 ans sur le rembourrage du matelas.

Garantie de 10 ans

Lemi offre une garantie complète de 10 ans sur toutes les parties métalliques du produit.

Lifetime Assistance

Assistance à vie

Lemi garantit un service d’assistance à vie exclusif ! Toute personne qui achète un produit Lemi est sûre de bénéficier d’une assistance pendant toute la durée de vie du produit. Avec l’assistance à vie, nous garantissons au client la disponibilité des pièces de rechange, la résolution de tout problème éventuel et l’assistance exclusive de notre personnel qualifié pendant toute la durée de vie du produit.

Nous garantissons un service après-vente direct dans les 48 heures. Pour solliciter notre service, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse : service@lemigroup.it

Demande d’assistance 

100% Made in Italy

100% Made in Italy

Comme garantie exclusive de l’authenticité de ses produits, LEMI a également obtenu la prestigieuse certification “100% Made in Italy” en 2010.

Cette certification exige que l’entreprise se soumette à une série d’inspections approfondies, afin de certifier que son cycle de production est entièrement réalisé en Italie.

Tous les produits LEMI sont accompagnés d’un certificat de garantie portant un logo holographique et anti-contrefaçon et un numéro progressif qui permet de suivre le produit via un site web dédié. Pour nos clients, il s’agit d’une garantie certifiée de qualité supérieure.

ISO 9001

ISO 9001

La qualité du produit LEMI est certifiée selon la norme ISO 9001, avec le certificat numéro 50 100 100 75 délivré par TUV Italie. ISO 9001, la norme de référence internationalement reconnue pour la gestion de la qualité de toute organisation qui entend répondre en même temps : à la nécessité d’accroître l’efficacité et l’efficience des processus internes. À la compétitivité croissante des marchés à travers l’amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients.

Personnalisations

Personnalisations

Lemi propose une large gamme de finitions utilisant des matériaux de haute qualité à faible impact environnemental. En mélangeant différents matériaux, Lemi recherche des solutions avec un haut niveau de design et d’élégance. Pour rendre le produit encore plus distinctif, vous pouvez également ajouter votre logo unique. 

Tous les modèles rembourrés sont finis à la main par le service de rembourrage interne de LEMI. Une texture incroyablement élastique maximise la qualité du matelas à mémoire de forme, offrant aux clients du Spa une expérience de bien-être complète et satisfaisante.

Lemi propose une large gamme d’accessoires sur demande qui peuvent être intégrés dans la ligne Beauty. Par exemple, nous proposons le KIT MULTISENSORIEL, avec l’aromathérapie, la chromothérapie et le Son Bluetooth, mais aussi des accessoires tels que EasyMove, pour déplacer le lit en toute simplicité. Toutes ces offres améliorent et complètent l’expérience du client et facilitent la gestion pour le professionnel.