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European Spa | Intervista con Matteo Brusaferri

Con oltre 60.000 posti letto venduti in 100 paesi, la società italiana Lemi ha offerto soluzioni innovative e personalizzate dal 1989, combinando qualità certificata e servizio eccellente per offrire un'esperienza di benessere gratificante.

Cosa rende speciale i tuoi prodotti?
I nostri prodotti offrono soluzioni uniche e innovative per soddisfare ogni cambiamento della domanda del mercato. Garantiamo inoltre la qualità certificata attraverso un ciclo di produzione 'Made in Italy' al 100%. Ultimo, ma non meno importante, il nostro servizio personalizzato offre soluzioni specifiche per le esigenze individuali. Questi sono i punti di forza di Lemi, insieme a una garanzia fino a 10 anni e all'assistenza a vita.

Cosa rende un lettino ottimo per i trattamenti?
Dovrebbe massimizzare l'esperienza dell'ospite ed essere facile da usare per il terapeuta. I nostri tavoli e letti combinano questi due elementi attraverso innovative soluzioni tecnologiche ed estetiche che consentono al terapeuta di offrire un trattamento di benessere di alta qualità e l'ospite a rilassarsi e godersi un'esperienza unica e completa.

Cosa dovrebbero cercare i centri da un lettino massaggi?
Un partner in grado di garantire un servizio unico e personalizzato attraverso un'assistenza continua, anche se la garanzia non è più valida e il tavolo è fuori produzione. Questo è un esempio di ciò che Lemi fa con l'assistenza a vita, fornendo ai clienti un supporto affidabile e continuo

In che modo i tuoi prodotti migliorano l'esperienza nella Spa?
Consentono un'esperienza di benessere multisensoriale e confortevole. Grazie alle ultime tecnologie integrate nei nostri letti, il relax dell'ospite può essere personalizzato in base ai propri gusti ed esigenze. Fragranze, colori e suoni possono essere mescolati con il comfort tradizionale, il design elegante e la qualità dei nostri prodotti per creare trattamenti unici.

Che tipo di supporto post-vendita offrite?
Offriamo una garanzia fino a 10 anni, una delle più lunghe sul mercato, per cui i nostri clienti hanno la garanzia di un prodotto duraturo e di alta qualità. Forniamo inoltre assistenza esclusiva Lemi a vita, offrendo la soluzione giusta per qualsiasi cosa di cui hanno bisogno.

In che modo i tuoi prodotti sono influenzati dal cambiamento delle tendenze?
La nostra flessibilità ci consente di modificare rapidamente i prodotti per ciascun cliente e per il mercato nel suo complesso. Cerchiamo anche di anticipare le tendenze, come abbiamo fatto, ad esempio, con il nostro recente progetto sui letti multisensoriali.

Quali sono le tue ultime innovazioni?
La nostra Capri Pedi Spa è una soluzione professionale per manicure e pedicure che offre totale libertà con la regolazione della seduta e l'idromassaggio senza conduttura. Altrove, la Spa Dream 2IN1 offre cromoterapia tramite sette colori selezionabili e la possibilità di scegliere tra un materasso ad acqua e un quarzo.

In che modo i tuoi prodotti supportano il terapeuta?
Creiamo soluzioni tecnologicamente ed esteticamente su misura in base alle esigenze del terapeuta. Le dimensioni e lo spessore dei materassi, il tipo di poggiatesta, il numero di motori e le caratteristiche del letto sono tutti selezionabili.

Lemi BEAUTY & SPA
Via Mara Maretti Soldi, 13 - Casalbuttano (CR) 26011 - ITALY